Jak dołączyć do Programu the men’s world club i otrzymać kartę stałego Klienta?

 

Chcąc dołączyć do programu:
1. Należy dokonać dowolnego zakupu w salonie firmowym Vistula, Wólczanka, Lambert, lub w sklepie internetowym Vistula lub Wólczanka
2. Wypełnić i podpisać formularz zgłoszeniowy w salonie, lub formularz elektroniczny na stronie sklepu online.
3. Po spełnieniu powyższych warunków, karta jest wydawana na miejscu w salonie. W wypadku rejestracji online, karta jest wysyłana razem z zamówionym towarem.

Czy karta Programu the men’s world club uprawnia mnie do rabatu podczas zakupów?

 

1. KARTA V & W GOLD TAK 10%, także podczas zakupów w sklepie online marek Vistula i Wólczanka.
2. KARTA V & W CLASSIC NIE 0%
3. Obie karty służą do zbierania punktów które mogą być zamieniane na atrakcyjne rabaty kwotowe, rabaty kwotowe mogą być odbierane jedynie w salonach stacjonarnych.
4. W trakcie promocji okresowych dla stałych Klientów, wysokość rabatów wyznaczają zasady danej promocji, niezależnie od rodzaju karty.

Gdzie można uzyskać szczególowe informacje na temat funkcjonowania programu the men's world club?

 

Szczegółowe informacje dotyczące zasad funkcjonowania programu the men's world club można znaleźć w Regulaminie dostępnym na stronie: http://ksk.vistula.pl/statute.html

Jak uzyskać kartę V & W GOLD z 10% rabatem?

 

Klient otrzymuje kartę GOLD automatycznie po przekroczeniu obrotu 10.000 zł. na karcie CLASSIC.
Karta GOLD jest wysyłana do Klienta pocztą na adres podany przez Klienta.

Czy za każdy towar zakupiony w salonie lub sklepie internetowym otrzymam punkty?

 

Punkty w programie the men’s world club są naliczane według zasady:
1 złoty wydany na zakupy produktu w cenie regularnej to 1 punkt zarejestrowany na karcie
Za produkty zakupione podczas promocji lub przecenione, nie są naliczane punkty.

Co to jest cena regularna towaru?

 

Cena regularna to cena obowiązująca w dniu wejścia kolekcji do sprzedaży.

Czy za zakupy w sklepie internetowym otrzymam punkty?

 

Tak, produkty zakupione w sklepie internetowym, w wypadku podania w "koszyku zakupów" numeru karty the men`s world club, są rejestrowane do karty, tym samym punkty naliczają sę na takich samych zasadach jak podczas zakupów w salonach.

Jak długo punkty zgromadzone na karcie zachowują ważność?

 

Punkty zachowują ważność przez 1 rok od daty zakupu.

Na jakie nagrody mogę wymienić zgromadzone na karcie punkty?

 

W zależności od ilości zgromadzonych punktów można uzyskać nagrody w formie rabatu kwotowego o wartości:
200 zł = (-) 2 500 pkt
500 zł = (-) 5 000 pkt
1 500 zł = (-) 10 000 pkt
Każda odebrana nagroda pomniejsza pulę zgromadzonych punktów o wartość punktową danej nagrody. Nagrody uzyskane z tytułu punktów zgromadzonych na karcie the men`s world club, mogą być realizowane wyłącznie w salonach sprzedaży. Na chwilę obecną nie ma możliwości realizowania rabatów kwotowych w sklepach online marek Vistula i Wólczanka.

Jak mogę odebrać nagrodę w programie lojalnościowym the men’s world club, za zgromadzone na karcie punkty?

 

Nagrodę za zgromadzone punkty można odebrać przy dowolnej transakcji realizowanej w salonie za towary zakupione w cenie regularnej.
Jedną nagrodę można odebrać do jednej transakcji.
Na chwilę obecną nagród nie można odbierać podczas transakcji w sklepach online marek Vistula i Wólczanka.

W jaki sposób mogę sprawdzić ilość punktów zgromadzonych na karcie?

 

Stan punktów zgromadzonych na na koncie, można sprawdzić:
1. W salonie podczas zakupów
2. Logując się do swojego konta, po wcześniejszej rejestracji konta na stronie http://ksk.vistula.pl/rejestracja
3. Dzwoniąc na infolinię podaną na Karcie Stałego Klienta

Czy istnieje możliwość wydania duplikatu karty Vistula?

 

Duplikat karty jest wydawany tylko do kart imiennych.
W takim przypadku należy skontaktować się z Infolinią programu lojalnościowego: 801-800-777
W przypadku kart numerycznych, Klient zgłaszając w salonie zagubienie takiej karty otrzymuje nową w salonie.

W jaki sposób mogę zaktualizować dane na karcie stałego Klienta?

 

1. W salonie podczas zakupów
2. Dzwoniąc na infolinię podaną na Karcie Stałego Klienta
3. Logując się do swojego konta, po wcześniejszej rejestracji konta na stronie http://ksk.vistula.pl/rejestracja.

Czy dokonując zakupu w sklepie internetowym Vistula lub Wólczanka, istnieje możliwość zamówienia karty stałego Klienta?

 

Tak, istnieje taka możliwość. Po wypełnieniu formularza i potwierdzeniu swoich danych, karta zostanie do Państwa przesłana razem z towarem zakupionym w sklepie online.